Norsk kundeservice for Netflix i Hellas
Elsker du TV-serier? Bli en del av vårt nordiske kundesupportteam for Netflix i Hellas! En av verdens ledende leverandører av kundeservice søker nå talentfulle nordisktalende kundeservicemedarbeidere som skal støtte Netflix-abonnenter i Norden. Hovedsakelige arbeidsoppgaver
- Gi support til Netflix-abonnenter i Norden.
- Kommunisere med brukere via chat og telefon.
- Hjelpe med fakturaspørsmål og betalingsrelaterte henvendelser.
- Feilsøke strømmeproblemer og innholdsrelaterte utfordringer.
- Veilede brukere i hvordan de bruker Netflix-funksjoner og navigerer på plattformen.
Vi ser etter deg som
- Har svensk, norsk, dansk eller finsk som morsmål.
- Har gode engelskkunnskaper (nivå B2–C1 eller høyere).
- Har sterke kommunikasjons- og problemløsningsevner.
- Er nøyaktig, organisert og beholder roen under press.
- Har erfaring fra kundeservice eller teknisk support (en fordel).
- Er komfortabel med teknologi og datamaskiner.
- Har interesse for TV-serier – er du en Netflix-fan, er det et stort pluss!
Hva vi tilbyr
- Betalt flybillett til Aten.
- Taxitransport fra flyplassen til hotellet ved ankomst.
- To ukers gratis innkvartering ved oppstart.
- Hjelp med å finne permanent bolig.
- Mulighet til å jobbe eksternt, i hybridmodell eller fra kontoret.
- Konkurransedyktig månedslønn + to ekstra månedslønner per år.
- Privat helseforsikring.
- Tilgang til ulike rabatter og fordeler.
- Omfattende opplæring.
- Muligheter for karriereutvikling.
- Moderne kontorlokaler med et utmerket arbeidsmiljø.
- Gratis nettkurs i gresk.
- Et dedikert team som hjelper deg med å integrere deg i den greske kulturen.
- Et «Great Place to Work»-sertifisert selskap som fremmer mangfold og like muligheter uavhengig av kjønn, etnisitet, religion, kultur eller alder.
Merk: Flyttefordeler gjelder kun for ansatte som flytter fra utlandet. Lokale ansettelser kan bli tilbudt en annen type introduksjonsstøtte.